Politique de Confidentialité

1. Introduction

Madame Scandale accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (cryptées)
• Historique de commandes
• Préférences de cookies

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes
• Communiquer avec vous concernant vos achats
• Améliorer nos services
• Vous envoyer des newsletters (avec votre consentement explicite)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques :

• L'exécution d'un contrat (traitement de vos commandes)
• Votre consentement (newsletters, cookies optionnels)
• Nos intérêts légitimes (amélioration du service, sécurité)
• Nos obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
• Nos transporteurs pour la livraison
• Nos prestataires techniques (hébergement, email)
• Les autorités légales si requis par la loi

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales (3 ans pour les commandes, 3 ans pour les données de facturation).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@madamescandale.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à privacy@madamescandale.com